Propósito de la Política de Privacidad
Esta política de privacidad (la “Política de Privacidad” o la “Política”) tiene como objetivo informarle sobre cómo Gratowin Casino recopila y procesa la información y los datos personales que usted nos ha proporcionado y que utilizaremos para gestionar la relación que tenemos con usted como Jugador en Gratowin Casino.
Todos los tratamientos de datos realizados por Gratowin Casino estarán en consonancia con las normativas vigentes de protección de datos y privacidad, según se actualicen de vez en cuando, en relación con la protección de las personas físicas, el tratamiento de datos personales y la libre circulación de dichos datos. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, no dude en ponerse en contacto con los representantes de Gratowin Casino.
Sólo se permite el uso de Gratowin Casino a adultos (18+)
Está prohibido que personas menores de la edad de 18 años utilicen, jueguen o empleen de cualquier forma nuestro Sitio web. Utilizaremos los datos proporcionados para verificar su edad.
Definiciones
Esta Política se emite en nombre de Gratowin Casino. Los términos “Compañía”, “nosotros”, “nos” o “nuestro” en esta Política de Privacidad se refieren a Gratowin Casino o a la empresa del grupo correspondiente responsable del tratamiento de sus datos.
Todas las referencias a “Jugador”, “usuario final”, “usted”, “su” y/o “suyo”, en esta Política de Privacidad se refieren a cualquier usuario que accede y juega en Gratowin Casino.
Cualquier referencia a “Juegos” o “Juego” en esta Política de Privacidad se refiere a los productos de juego ofrecidos en Gratowin Casino.
“El responsable del tratamiento” es una persona, empresa u otro organismo que determina los fines y los medios del tratamiento de datos personales (esto puede determinarse de forma individual o conjuntamente con otra persona/empresa/organismo).
“Encargado del tratamiento” es una persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que trata datos personales por cuenta del responsable.
“Datos personales” son cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable
“GDPR” o “el Reglamento” – Reglamento General de Protección de Datos (2016/679) y otras normas de privacidad aplicables según corresponda
Los tipos de información procesada por Gratowin Casino
Datos de identidad: se refiere a Nombre y Apellido, Fecha de Nacimiento, Lugar de Nacimiento, Dirección Residencial (incluyendo Ciudad, Código Postal y País), Nacionalidad, Número de Identificación o Número de Pasaporte, Edad
Datos de contacto: Nombre de usuario, Número de teléfono, Dirección postal y Dirección de correo electrónico
Correspondencia con Atención al Cliente: Cuando solicite asistencia a nuestro equipo de Atención al Cliente de Gratowin Casino a través del chat en vivo o del formulario de contacto, recopilaremos y almacenaremos la información de contacto que proporcione (generalmente su nombre y dirección de correo electrónico), información sobre su actividad o juego en el Sitio web y su número de identificación de usuario.
Límites de cuenta: Puede optar por establecer límites en sus cuentas, incluidos límites de tiempo, de apuesta y de pérdidas, y límites de depósito diarios (“Datos de límites”).
Datos financieros: Es posible que deba proporcionar los siguientes “Datos financieros”: número de tarjeta, fecha de caducidad y código de seguridad.
Autoexclusiones: Siempre tiene esta opción si decide tomarse un descanso del juego, ya sea que sólo quiera restringir su juego o si siente que deja de ser una actividad de entretenimiento. Una vez que establezca una Autoexclusión no podrá acceder a la cuenta hasta que expire el período elegido; su cuenta estará sujeta a las restricciones de Autoexclusión en la marca en la que haya establecido la Autoexclusión.
Conozca a su Cliente: Recopilamos su información al aplicar nuestros procedimientos de Conozca a su Cliente de conformidad con nuestros Términos y Condiciones. Estos procedimientos nos permiten verificar la identidad de nuestros clientes conforme a nuestras obligaciones bajo las leyes contra el lavado de dinero y la financiación del terrorismo. Generalmente recopilamos la siguiente información para estos fines; sin embargo, dependiendo de las circunstancias de la relación, nos reservamos el derecho de solicitar y recopilar información adicional. (“Datos KYC”):
· Documento de identidad válido (Pasaporte, Cédula Nacional o Licencia de Conducir)
· Factura de servicios u otro documento que acredite la dirección (no puede tener más de 3 meses)
· Extracto bancario (con visibilidad clara de su nombre y dirección, IBAN y BIC) (“Datos de Cuenta Bancaria”)
· Información sobre el origen de la riqueza y el origen de los fondos, y documentación de respaldo cuando sea necesario.
· Datos relacionados con su estatus político (“Datos PEP”).
Datos de la Cuenta: Estos serán los datos que recopilaremos y procesaremos cuando usted utilice su Cuenta en Gratowin Casino:
Registros de Actividad – historial de juego y registros de actividad que incluyen la actividad de la sesión de inicio de sesión: inicio, fin, motivo de fin, saldo inicial, bono inicial, saldo final, saldo de bono final, sesiones de juego, rondas de juego, apuestas totales, ganancias totales, ingresos, y dirección IP;
Saldo de la Cuenta – total, real y saldo de bono, retiros pendientes, depósitos pendientes, apuestas reservadas, ingresos, depósitos totales, retiros, bonos, depósito promedio y bono promedio, y saldo máximo;
Analítica de Juegos – jugados recientemente, más jugados, proveedor favorito, mayor ganancia, más rondas por sesión, ingreso promedio por sesión, rondas promedio por sesión, rondas gratis.
Datos Técnicos incluyendo:
su Protocolo de Internet – IP (dirección utilizada para conectar su equipo a internet) y dispositivo, su información de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma;
Información sobre su visita incluyendo las Localizaciones Uniformes de Recursos completas (URL), juegos que jugó y duración de cada juego y página, información de interacción con la página (“Datos de Uso”);
Información recibida de cookies incluyendo detalles de sus visitas a este sitio para una visión general del tráfico, juegos que jugó, duración en cada juego y, en general, su comportamiento en el sitio web. Esta información se recopila de conformidad con nuestra Política de Cookies (“Datos de Cookies”).
Datos de Fuentes Públicas, que representan toda la información disponible públicamente de Terceros o Fuentes de Acceso Público, usualmente a través de búsquedas en Google.
Datos de comunicaciones de marketing: Esto incluirá su preferencia para recibir material de marketing de Gratowin Casino, así como actualizaciones sobre contenido y nuevas promociones. Optar por no recibir comunicaciones de marketing no afectará el resto de su relación con Gratowin Casino. Si usted consiente en recibir esta información, procesaremos su nombre/apellidos/dirección de correo electrónico/número de teléfono.
Otros datos: Por regla general, Gratowin Casino no recopila ni procesa ningún tipo de datos personales sensibles relacionados con:
· origen racial o étnico;
· opiniones políticas;
· creencias religiosas o filosóficas;
· afiliación sindical;
· datos de salud;
· datos relativos a la vida sexual de una persona o su orientación sexual;
En caso de que usted decida compartir alguna información relativa a las categorías anteriores (a través de chat, correo electrónico o llamada con nuestro servicio de atención al cliente para fines de juego responsable), anotaremos su solicitud y, si así se decide, podríamos cerrar la cuenta por su propia seguridad, así como eliminar cualquier tipo de documento que nos haya proporcionado respecto a cualquiera de los Datos mencionados anteriormente.
Si hay cambios en el tipo de información que estamos recopilando y procesando, esta Política de Privacidad será actualizada.
Fines de la recopilación y el procesamiento de la información:
Las razones principales por las que Gratowin Casino necesita recopilar y procesar estos datos son para poder ofrecerle una experiencia segura, fluida, eficiente y personalizada, así como para el cumplimiento legal y regulatorio, incluyendo según sea necesario: responder a solicitudes de entidades gubernamentales o reguladoras; cumplir con nuestras obligaciones legales bajo las leyes y regulaciones vigentes contra el lavado de dinero y la financiación del terrorismo y cualquier ley fiscal local e internacional aplicable; identificar el uso indebido de nuestros sistemas y cualquier fraude u otra actividad ilegal o ilícita u otra actividad que sea o pueda ser contraria a nuestras obligaciones legales y regulatorias.
La información recopilada será utilizada para los siguientes fines:
· Ejecución de un contrato con usted (Datos de identidad, Datos de contacto, Datos de fuentes públicas)
· Cumplimiento de nuestras obligaciones legales (Datos financieros, Datos de identidad, Datos de contacto, Datos de cuenta bancaria)
· Intereses legítimos (Datos de identidad, Datos de contacto, Datos técnicos, Datos de la cuenta, Datos de uso, Datos de cookies)
· Consentimiento (solo para marketing – Datos de identidad, Datos técnicos, Datos de uso, Datos de la cuenta, Datos de cookies y Datos de contacto)
Gratowin Casino tiene la obligación legal de conservar una copia de su historial de juego y de emplear medidas para detectar e identificar el juego problemático utilizando herramientas analíticas y/o sistemas de monitorización del comportamiento, así como la obligación legal de tomar medidas para prevenir daños adicionales si se detecta tal problema. También utilizaremos dichos datos para iniciar la interacción con el cliente cuando tengamos preocupaciones de que su comportamiento pueda indicar juego problemático o intentos de fraude.
Gratowin Casino también usará y estudiará sus Datos de Uso, Datos Técnicos y Datos de la Cuenta para dirigir actividades de marketing a personas que parezcan tener preferencias y comportamientos de juego similares a los suyos. Esta actividad incluye el procesamiento de su edad. Consideramos que esto está dentro de nuestros intereses legítimos para desarrollar nuestros productos, formar nuestra estrategia de marketing, entregar contenido del sitio web y publicidad a los usuarios, mantener nuestro sitio web actualizado y relevante, y en general proporcionar una mejor experiencia al cliente a nuestros jugadores.
Gratowin Casino además procesará su dirección IP para confirmar su ubicación, de acuerdo con nuestros requisitos de verificación bajo las leyes anti-lavado de dinero, y para asegurar que usted no tenga múltiples cuentas en nuestro sitio web conforme a nuestras obligaciones bajo las leyes de juego.
Gratowin Casino podría en ocasiones procesar sus datos automáticamente, con el objetivo de evaluar ciertos aspectos personales (perfilado). Usamos el perfilado con el propósito de cumplir con nuestras obligaciones contra el lavado de dinero y la financiación del terrorismo. Como regla, no tomamos decisiones basadas únicamente en el procesamiento automatizado.
Procesamiento de datos
Todos los datos recopilados solo serán utilizados de conformidad con la legislación vigente.
En general, esto sería en las siguientes circunstancias:
· Cuando sea necesario para poder proporcionarle los servicios de juego conforme al contrato que tenemos con usted o que estamos a punto de celebrar con usted (por favor vea nuestros Términos y Condiciones);
· Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos y sus intereses no prevalezcan sobre dichos intereses;
· Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal, incluyendo las leyes contra el lavado de dinero y la financiación del terrorismo, y las leyes de juego.
Generalmente no nos basamos en su consentimiento como fundamento para el procesamiento de sus datos personales, salvo en relación con el envío de comunicaciones de marketing. Usted no está obligado a dar su consentimiento y negarse a dar su consentimiento no le causará ningún perjuicio. Usted tiene el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento marcando la opción de exclusión en su perfil. También puede optar por no recibir comunicaciones contactando con Gratowin Casino en cualquier momento o haciendo clic en el enlace ‘darse de baja’ en cualquier material de marketing que se le haya enviado.
Divulgación de sus Datos Personales
Tus datos personales serán divulgados a ciertos terceros que se indican a continuación con los fines listados más arriba.
Gratowin Casino solo divulgará tus datos personales a procesadores de datos o consultores terceros cuando sea legal hacerlo, incluyendo cuando nosotros:
· Necesitemos hacerlo para prestarte el servicio;
· Necesitemos hacerlo para obtener servicios de terceros con el fin de ofrecerte el servicio;
· Tengamos el deber legal de hacerlo, por ejemplo, al ayudar a detectar y prevenir fraudes y delitos, para informes regulatorios o en relación con problemas de juego;
· Tengamos un interés legítimo con fines de litigio o para afirmar y defender nuestros derechos e intereses legales;
· Tengamos un interés comercial legítimo para hacerlo en la gestión de riesgos;
· Hayamos sido instruidos por usted para hacerlo;
· Estemos obligados a divulgar la información en respuesta a un proceso legal (por ejemplo, una orden judicial, una orden de registro o una citación);
· Creamos que Gratowin Casino y su contenido están siendo utilizados en la comisión de un delito, incluida la notificación de dicha actividad delictiva o el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra fraude o blanqueo de capitales;
· Tengamos una creencia razonable y de buena fe de que existe una emergencia que representa una amenaza para la salud, la vida y/o la seguridad suya, de otra persona o del público en general; y
· Para proteger los derechos o la propiedad de Gratowin Casino, incluyendo para hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones.
Gratowin Casino divulgará sus datos personales a terceros que incluyen:
· Reguladores y otras autoridades según lo requiera la ley o los tribunales;
· Fuerzas del orden, organismos gubernamentales, tribunales, órganos de resolución de disputas, reguladores y cualquier parte designada o requerida por reguladores para llevar a cabo investigaciones o auditorías de nuestras actividades;
También divulgaremos sus datos personales a otras entidades del grupo según se identificó anteriormente.
Gratowin Casino divulgará sus datos personales a proveedores de servicios externos y vendedores terceros, que actúan como procesadores de datos en nombre de Gratowin Casino. Su información siempre estará segura ya que obtenemos garantías de dichos terceros para asegurar que procesan sus datos conforme a los estándares de la industria, mantienen su información segura y no la utilizan para sus propios fines. Solo divulgaremos los datos personales que sean necesarios para que dichos terceros presten el servicio requerido.
Gratowin Casino también podrá divulgar sus datos personales de conformidad con y en la medida permitida y/o requerida por las leyes y regulaciones vigentes de protección de datos.
En los casos en que esté disputando pagos o pérdidas cargadas a su cuenta, Gratowin Casino divulgará sus Datos KYC, Datos de la cuenta bancaria, Datos de uso y Datos de la cuenta a su banco para resolver la disputa.
Las autoridades pertinentes, empleados de Gratowin Casino, en particular agentes de atención al cliente, y otros empleados con funciones relevantes también tendrán acceso a sus datos personales para ejecutar sus funciones y prestarle asistencia y servicio.
Marketing
Gratowin Casino desearía enviarle información sobre nuestros servicios que puedan ser de su interés. Si ha dado su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales, pero decide que ya no quiere recibir dicha información y retira su consentimiento, tiene derecho a optar por no recibir material de marketing en cualquier momento.
Puede optar por no recibirlo en cualquier momento según se indica a continuación:
- Envíe un correo electrónico a [email protected] e indique que desea darse de baja
- Marque la opción ‘darse de baja’ en su perfil;
- Pulse ‘darse de baja’ en cualquier material de marketing recibido.
Retirar su consentimiento no supondrá ningún perjuicio para usted ni para la relación con Gratowin Casino.
Seguridad de los datos
Gratowin Casino se compromete a garantizar que su información esté segura. Hemos implementado medidas y procedimientos para evitar el acceso o la divulgación no autorizados de su información. Asimismo, procuramos mantener confidencial toda la información que nos envíe.
Este sitio utiliza Capa de Sockets Seguros (SSL) para asegurar la transmisión segura de sus datos personales. Debería poder ver el símbolo de candado en la barra de estado, en la esquina superior izquierda de la ventana del navegador. La dirección URL también comenzará con https://, lo que indica una página web segura. SSL aplica cifrado entre dos puntos, como su PC y el servidor al que se conecta.
Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que necesiten conocerlos por motivos comerciales. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a una obligación de confidencialidad.
Hemos establecido procedimientos para tratar cualquier violación de datos personales y le notificaremos a usted y al regulador pertinente de una infracción cuando legalmente estemos obligados a hacerlo.
Retención de datos
Gratowin Casino solo conservará sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines para los cuales fueron recopilados.
Todos los datos se mantendrán durante la duración de su relación con nosotros. Tras la terminación de la relación, a partir del momento en que se produjo la terminación, los siguientes datos se conservarán de la siguiente manera:
5 años: – Datos de identidad, Datos de contacto, Datos técnicos, Datos de uso, Datos KYC, Datos de fuentes públicas, Datos de autoexclusión y Datos financieros
10 años: – Datos de la cuenta
Indefinido: – Registros de jugadores autoexcluidos de forma indefinida que confirman problemas de juego
Derechos y solicitudes del titular de los datos
Gratowin Casino, a través de sus empleados y colaboradores, se compromete a ayudarle en todo lo posible para que comprenda sus derechos de privacidad de datos y – si así lo desea – a ayudarle a hacer uso de estos derechos. Son los siguientes:
Derecho a la Información Transparente – tiene derecho a ser informado de manera clara sobre cualquier dato personal que le concierna y que pueda ser procesado por nosotros. Dicha información se le facilita en esta Política de Privacidad.
Derecho de Acceso a la Información – Tiene derecho a saber qué información estamos procesando para prestarle los servicios. Toda esta información es visible en la política de privacidad, así como dentro de su cuenta de perfil una vez que haya iniciado sesión.
Derecho de Rectificación – Tiene el derecho a solicitarnos la rectificación, sin demora, de cualquier dato personal inexacto que le concierna.
Puede cambiar sus datos de la siguiente manera:
· A través de su Perfil: accediendo a la página ‘Detalles de la cuenta’ en la plataforma;
· Contactando a Gratowin Casino con la solicitud
Tenga en cuenta que su nombre de usuario no puede ser cambiado.
Derecho al Olvido – Tiene derecho a solicitarnos la supresión de todos los datos personales que le conciernan sin demora, cuando los datos hayan sido procesados basándose en su consentimiento y/o cuando el tratamiento ya no sea lícito.
Gratowin Casino también eliminará la información que haya sido modificada conforme a su derecho de rectificación (una vez que los datos recién proporcionados hayan sido verificados).
Tenga en cuenta que cuando ejerza su derecho al olvido, Gratowin Casino seguirá conservando la información que estemos obligados a mantener por la legislación vigente (como se menciona en 4. Fines de la recopilación y el tratamiento de la información y 11. Retención de datos).
Derecho a limitar el tratamiento – Usted tiene derecho a solicitarnos la limitación del tratamiento si: el tratamiento es ilícito; usted está impugnando la exactitud de los datos; los datos ya no son necesarios para el responsable pero usted requiere que los conservemos para poder fundamentar, ejercer o defender una reclamación legal; o si previamente se ha opuesto al tratamiento. Una vez los datos estén limitados, no podremos tratarlos de ninguna forma distinta a su almacenamiento, salvo que: tengamos su consentimiento; o sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; o sea para la protección de los derechos de otras personas; o por motivos de interés público importante.
Tenga en cuenta que esto no se extiende a los datos personales que inferimos o derivamos.
Derecho a oponerse – Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales cuando el tratamiento se base en: nuestro interés legítimo; o en el cumplimiento de una tarea realizada en interés público/ejercicio de autoridad oficial; o en la mercadotecnia directa (incluido el perfilado); o en el tratamiento para fines de investigación científica/histórica y estadísticas.
También tiene derecho a oponerse al perfilado basado en nuestros intereses legítimos o en el cumplimiento de una tarea realizada en interés público/ejercicio de autoridad oficial.
Asimismo, tiene derecho a oponerse a decisiones automatizadas, incluido el perfilado, y por tanto a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, incluido el perfilado, que produzca efectos jurídicos o le afecte de manera significativa.
Derecho a retirar el consentimiento – Usted tiene derecho a solicitar a Gratowin Casino que deje de procesar su información para todos los fines basados en el consentimiento (tal y como se indica en 4. Finalidades de la recopilación y el tratamiento de la información).
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, y los métodos para hacerlo son:
· Correo electrónico [email protected] y indicar que desea darse de baja
· Marcar la opción ‘opt-out’ en su perfil;
· Pulsar ‘unsubscribe’ en cualquier material de marketing recibido.
Retirar su consentimiento no le causará perjuicio alguno ni afectará la relación con Gratowin Casino
Requisitos para los titulares de los datos
Al realizar una solicitud relacionada con sus derechos de protección de datos, Gratowin Casino puede necesitar solicitarle información concreta para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para asegurar que los datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos.
Gratowin Casino tiene la obligación legal de mantener sus datos actualizados, y por ello es posible que se le pregunte sobre cambios en sus datos personales en diversos intervalos. Puede ayudarnos en este proceso informándonos siempre que sus datos hayan cambiado (y ejerciendo su derecho de rectificación). Usted tiene derecho a solicitarnos que modifiquemos sus datos personales si constata que los datos personales que poseemos no son exactos o están desactualizados.
Dado que Gratowin Casino requiere sus datos para aceptar y llevar a cabo una relación con usted y para cumplir nuestras obligaciones contractuales y legales, si elige no facilitarnos dichos datos, es posible que no estemos en posición de entablar una relación comercial con usted ni de cumplir los Términos y Condiciones aplicables entre nosotros y nuestras obligaciones correspondientes.
Las obligaciones de prevención del lavado de dinero nos exigen verificar su identidad en determinados intervalos, por ejemplo, mediante su pasaporte, y registrar sus datos personales. Para poder cumplir esta obligación legal, le solicitaremos que nos proporcione la información y los documentos necesarios y que nos notifique sin demora indebida cualquier cambio que pueda producirse durante la relación comercial.
Si opta por no facilitarnos dichos datos, es posible que no podamos iniciar o continuar nuestra relación comercial ni cumplir los Términos y Condiciones aplicables entre nosotros y nuestras obligaciones correspondientes, ya que incurriríamos en un incumplimiento de nuestras obligaciones de prevención del lavado de dinero y de la financiación del terrorismo.
Se hace referencia a los Términos y Condiciones en los que usted se ha comprometido a proporcionarnos determinados datos personales, incluida documentación, y a informarnos de cualquier cambio en dichos datos. En estas circunstancias, la aportación de datos personales es un requisito contractual.
Nunca está obligado a proporcionarnos ningún tipo de dato que no tenga otra base legal de tratamiento distinta al consentimiento (tal y como se indica en 4. Finalidades de la recopilación y el tratamiento de la información).
Procesamiento de datos mediante consentimiento
El tratamiento de los datos resaltados anteriormente, con la excepción del tratamiento con fines de marketing, no requiere su consentimiento ya que se basa en una base legal.
No obstante, también podemos solicitar procesar datos personales adicionales sobre la base de su consentimiento. Usted no está obligado a darnos su consentimiento. Una vez que nos haya otorgado su consentimiento para el tratamiento de datos personales para un propósito específico identificado, el tratamiento será lícito en virtud de dicho consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado con anterioridad a la retirada.
En el momento de la retirada del consentimiento, podemos determinar que existe otra base legal que nos permita tratar sus datos y se lo comunicaremos en consecuencia.
Políticas de privacidad de sitios vinculados y anunciantes
Gratowin Casino puede contener referencias y enlaces a sitios web y anunciantes de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web. Al hacer clic en esos enlaces, puede ser dirigido a sitios web que no están bajo el control de Gratowin Casino y que deberán cumplir con sus respectivas políticas de privacidad de terceros.
Si tiene alguna pregunta sobre cómo estos otros sitios web usan su información, debe revisar sus políticas y ponerse en contacto con ellos directamente.
Encuestas/Concursos
De vez en cuando, recopilamos información mediante encuestas o para la participación en concursos organizados por nosotros en Gratowin Casino. La participación en estas encuestas y/o concursos es completamente voluntaria, y cualquier información que nos proporcione se facilitará sobre la base de su consentimiento. Usted puede elegir si desea o no participar y, por tanto, revelar cualquier información sobre usted. No habrá ningún perjuicio para usted por no participar en tales encuestas y concursos. Puede revocar dicho consentimiento en cualquier momento si así lo desea y tiene ese derecho.
Al aceptar participar en la encuesta, acepta proporcionarnos cualquier información requerida.
La información de las encuestas se utilizará únicamente con el fin de mejorar el uso y la satisfacción del cliente de Gratowin Casino.
Cambios en la política de privacidad
Esta política fue actualizada el 30.10.2025.
Nos reservamos el derecho a cambiar nuestra Política de Privacidad en cualquier momento si es necesario actualizarla. Cualquier cambio nuevo será aplicable desde la fecha de publicación.
Cualquier actualización adicional se listará en esta página web, por lo que le rogamos que la consulte periódicamente.
Contáctenos
Si no está satisfecho con la forma en que hemos tratado sus datos personales, o tiene alguna pregunta relacionada con esta política de privacidad o desea presentar una queja, por favor contacte a [email protected]
